Facebook广告评估标准再次出错 广告主信心受挫

作者:青岛澄润国际贸易有限公司 来源:www.usabcc.com 发布时间:2019-02-27 14:20:12
Facebook广告评估标准再次出错 广告主信心受挫

  北京时间12月13日晚间消息,Facebook近日宣布,又发现两处广告指标错误,公司将尽快修复这些问题。

  Facebook称,近日发现提供给广告主的广告数据再次出现错误。Facebook定期向广告主提供相关数据,从而帮助他们进一步了解其广告效果,如有多人观看了广告。但如今看来,这些数据也并不可靠。

  Facebook称,近日发现其视频直播广告指标出现了两处错误,其中一处关于用户对原始发帖的反应(Reactions on Post),以及这些帖子被共享后的反应(Reactions from Shares of Post)数量。Facebook承诺,将于本月中旬修改该问题。

  另一处错误与Facebook如何计算点赞数量和帖子共享数量有关。对于该错误,Facebook并未给出具体的修复时间表,但表示已经在着手解决。

  这已经是Facebook自9月以来第三次承认其数据误导了广告主。今年9月,媒体首次曝光Facebook多年来一直夸大一项关键的视频浏览量指标。这一错误激怒了近年来向Facebook视频平台上投入大笔费用的广告主和媒体公司,Facebook随后进行了道歉。

  上个月,Facebook又承认夸大了四项广告指标,虽然并未影响到广告主的支付额。其中,用来评估广告所触及的用户数量标准被夸大了55%。

  对此,有业内人士称,广告评估标准多次出现错误势必会影响到广告主的信心。但鉴于Facebook的全球覆盖范围和技术能力,广告主也没有更好的替代可可选平台。(李明)

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