拼多多回应网络舆论:淘宝是我们的导师

作者:青岛澄润国际贸易有限公司 来源:www.usabcc.com 发布时间:2019-01-18 13:01:33
拼多多回应网络舆论:淘宝是我们的导师

(电子商务研究中心讯)拼多多是一个3岁的孩子,还在成长的过程中。网上的这些恶搞段子对于拼多多是不公平的。拼多多能成长到现在主要是因为站在巨人的肩膀,一直将淘宝作为自己导师。

7月31日现场报道,拼多多针对网上各种文章的质疑,举办了媒体沟通会并作出相应的回应。拼多多董事长兼CEO黄峥、联合创始人达达以及各高管针对网络舆情作出回应。

拼多多联合创始人达达针对网络上的恶搞段子进行澄清。他认为拼多多是一个3岁的孩子,还在成长的过程中。网上的这些恶搞段子对于拼多多是不公平的。并针对“创维维权”和“7.5元奶粉”事件进行回应。达达表示:“创维曾在拼多多平台上开设官方旗舰店,在拼多多上市当天,创维未做出任何沟通突然就下架的全部商品。平台出现创维假货的原因主要是白牌机的存在是行业固有的问题。”

目前网络出现的“7.5元奶粉”,拼多多的回应是:商家这个价格策略是为了引流,卖的是去火的菊花精,并非是奶粉。菊花精在奶粉中的作用是为了解决婴儿在喝奶粉上火的问题。而平台上出现低价格的奶粉是“临期奶粉”,是可以安全食用的。

达达认为拼多多能成长到现在主要是因为站在巨人的肩膀,一直将淘宝作为自己导师。商家入驻的门槛是学习淘宝的,而且目前的舆论让我们发现学习淘宝并不是很好的一条道路。

在打假上,拼多多给出了相应的数据,平台已下架1070万件问题商品,拦截4000万条侵权链接,主动删除商品量是权利人投诉的125倍,联合400余品牌取证打假。目前,拼多多已建立1.5亿元消费者保障基金,先行垫付,闪电退款。

拼多多董事长兼CEO黄峥表示:“用户是将山寨和假货两个定义混在一起,对于假货的问题我们是杜绝的。目前平台上的假货比例是不高的,但是山寨我们承认是做的不够好,这个是我们需要承认和解决的问题。这些山寨产品要根据优先级进行处理,临期奶是我们目前最先处理的问题。根据拼多多客单价在30-45元来看,电器其实在平台上的比重是很低。但是电器确实在行业中品牌最为突出的品类,所以称为了媒体较为关注的点。后续电器类目我们期望在一个月时间能够解决。在一个月两个月之后可以来看看是否发生变化。”

“我们对产品升级,不会沿用天猫的模式,因为天猫模式并不适合拼多多。拼多多做天猫,就会成为死猫。”近日,美团的总裁王兴在社交平台上表示:“一堆人质疑拼多多但不质疑淘宝,说明社会太健忘。”对此,黄峥表示较为乐观,现在时代的条件很多,别人走的坑,我们尽量去规避。另外一方面对于我们是好事,忘记淘宝,记住的拼多多,这个是好事。

今日黄峥发布致全体员工信,信中提到,员工股权的兑换要在三年之后,黄峥对此回应:“美国的股权兑换时间规定是6个月,而我们选择了3年,拼多多上市更多是业务上的选择,并不是外界所说的割韭菜。”

之前网上也有消息指出拼多多前身是做色情网站的,对此法务部的人也作出了相应回应:“拼多多是一个社交电商平台,拼多多的架构已经在招股书上写明了。”

网络上对于拼多多的舆论铺天盖地,在上市之后出现舆论是黄峥的预期内,但是目前的舆论超出了我认知的三倍,他表示还没有准备好。但是黄峥认为:“这些舆论可能是来自竞对和商家,但这也让我们发现了很多的不足,我们会像钉钉子一样去改变拼多多。”(来源:亿欧 文/肖玲燕)

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